Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Akgül Teknoloji (“Veri Sorumlusu”, “biz”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: KOOPERATİF MAH. 1711 SK. NO: 2, Siirt
E-posta: iletisim@ailesagligimerkezi.com
Telefon: +90 540 040 40 56

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

ailesagligimerkezi.com (“Site”) üzerinden iletişim formu, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad
• İletişim Bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri İşlem Bilgisi: Talep ettiğiniz hizmete, mesajınızın içeriğine ve varsa Aile Sağlığı Merkezinize ait kurumsal bilgilere ilişkin veriler
• İşlem Güvenliği Bilgisi: Site’yi ziyaretiniz sırasında oluşan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi gibi çerez kaynaklı veriler)

Site üzerinden sağlık verisi veya diğer özel nitelikli kişisel veri toplanması amaçlanmamaktadır; sizden yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan iletişim ve talep bilgileri istenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir:

• Talebinizi değerlendirmek ve size özel teklif hazırlamak
• Web sitesi kurulum, tasarım ve teknik destek hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
• Sözleşme ilişkisinin kurulması ve ifası
• Sorularınızın yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve olası uyuşmazlıkların çözümü
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki iletişim formu, e-posta ve WhatsApp gibi elektronik iletişim kanalları aracılığıyla, tarafınızca doğrudan ve elektronik ortamda sağlanmak suretiyle toplanmaktadır. Bu veriler; KVKK’nın 5/2-c maddesi kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, 5/2-f maddesi kapsamında Veri Sorumlusunun meşru menfaati ve 5/1 maddesi kapsamında açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar hariç olmak üzere açık rızanız bulunmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olduğu ölçüde, barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti sağlayıcıları gibi hizmet aldığımız iş ortaklarımızla ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak sınırlı şekilde paylaşılabilir.

6. Çerezler (Cookies)

Site, ziyaretçi deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; bu durum Site’nin bazı işlevlerini etkileyebilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır. Bu sürelerin sona ermesini takiben kişisel verileriniz, Veri Sorumlusunun periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı şekilde erişilmesini ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

9. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yukarıda yer alan e-posta adresimize veya adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. Politikada Yapılacak Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.